Modele de lettre de reclamation a mr le maire

Voir une lettre de plainte concernant un produit défectueux (PDF). En général, le format de la lettre formelle de demande au maire devrait être le même que lors de la rédaction d`une lettre d`affaires. Nous vous recommandons d`utiliser le format de bloc car il est plus formel. Sous l`adresse du destinataire, incluez une ligne d`objet pour indiquer le produit ou le service que vous abordera dans votre plainte. Dans le premier paragraphe du corps, ouvrir avec une phrase qui attire immédiatement l`attention du lecteur sur la question, par exemple: suivez la phrase d`ouverture avec un résumé des événements qui ont motivé votre plainte. Assurez-vous d`inclure les dates et heures exactes et de donner toutes les informations pertinentes dans une séquence claire et logique. Dans les paragraphes suivants, vous devez exposer les mesures que vous avez prises jusqu`à présent pour résoudre la question et décrire les conséquences du produit ou du service défectueux. L`ajout de détails spécifiques, tels que les coûts supplémentaires que vous avez engagés pour remplacer un produit défectueux, renforcera votre réclamation. Si vous avez eu une communication antérieure avec l`entreprise, assurez-vous de la noter dans votre lettre; inclure les numéros de référence le cas échéant. Comme toujours à New York, je ne suis pas seul. En fait, je fais partie d`une vénérable tradition. La semaine dernière, je suis tombé sur “New York City Museum of plainte,” une collection de lettres envoyées au maire de New York City de 1751 à 1969.

Compilé par un artiste conceptuel nommé Matthew bakkom, le livre est apparu comme un livret que bakkom distribué aux passants dans Lower Manhattan (le projet a été profilé dans le Times en 2006). Il est publié maintenant par [Steidl-miles] (http://www.Steidlville.com/), dans une édition grand format avec fac-similés des lettres (une sélection suit dans un diaporama ci-dessous). Une lettre de plainte est écrite pour exprimer son problème pour qu`elle soit fixée au plus tôt. La lettre de plainte est un moyen de communication plus formel par rapport à la communication verbale. Le plaignant se pose le problème en demandant aux autorités concernées de régler le grief en main et de suggérer, si possible, des solutions appropriées. Cette lettre doit être concise, brève et écrite dans un ton poli mais sévère pour obtenir un traitement favorable. Nous écrivons cette lettre pour nous renseigner sur l`avancement de notre demande visant à sensibiliser le public aux citoyens de Wichita, au Kansas, en ce qui concerne la protection de l`environnement. Gardez votre plainte centrée sur l`incident exact qui a incité votre lettre. Ne vous détournez pas dans la critique généralisée de l`entreprise, et évitez les attaques personnelles et le langage abusif.

Même si vous pouvez être assez frustré et en colère, maintenez un ton calme et gracieux dans votre plainte. Exprimant l`optimisme que la question sera résolue produira une lettre plus convaincante que réprimant le lecteur pour les erreurs de l`entreprise. Je voudrais faire une plainte formelle concernant la vidange de mon bac extérieur fourni par le Conseil, pour les 2 dernières semaines mon bin n`a pas été vidé. Je vis au 24 Forton Close, Goatworth. i toujours le placer juste devant ma porte d`entrée par 8h sur chaque jour de collecte, comme indiqué sur votre site Web et le couvercle est toujours complètement vers le bas. Rédiger une lettre de plainte formelle reste un moyen efficace d`alerter une entreprise à un problème. Cette page contient des lignes directrices pour structurer votre plainte, des suggestions de style et des exemples de lettres. Bonne lettre formelle de demande au maire est plus susceptible de résoudre votre problème qu`un mauvais, et donc il est important de payer beaucoup d`attention lors de la rédaction de cette lettre.